L'industria del gioco online sta attraversando un periodo di grandi cambiamenti, per merito di alcune novità come i casinò live, e per via di tecnologie come la realtà virtuale. In una situazione così convulsa, chiaramente si aprono tantissimi spazi per chi desidera lavorare all'interno di questo settore. Dai ruoli tradizionali come quello del croupier, fino ad arrivare alle figure tecniche, di certo non mancano le opportunità.
Oggi, dunque, scopriremo quali sono le competenze e le skill necessarie per lavorare in questo comparto, insieme ad altre informazioni utili.
La prima regola: informarsi studiando le piattaforme
Uno dei settori più interessanti nel mondo del gioco online è quello dei casinò digitali. Per comprendere al meglio le competenze richieste in questo ambito, è importante iniziare con un pizzico di fai da te, ovvero studiando in prima persona i portali più famosi in questo settore. Per fare un esempio concreto, può essere utile reperire maggiori informazioni sul casinò online di Goldbet, leggendo le recensioni dei blog esperti.
Grazie a queste analisi, è possibile comprendere quali potrebbero essere i ruoli principali coinvolti (ad esempio) nello sviluppo e nella manutenzione di un sito web di questo tipo. Inoltre, si potranno scoprire anche quali sono le figure con le quali il giocatore interagisce, come nel caso dei croupier nella modalità casinò live. Infine, per chi non conosce bene il comparto del gioco online, l'analisi delle piattaforme permette di iniziare a prendere confidenza con questo mondo.
Formazione e istruzione: quali titoli di studio servono?
Molti ruoli all'interno dell'industria del gioco online richiedono una formazione di alto livello, che può ad esempio chiamare in causa lauree come quella in informatica, in ingegneria o nel marketing. Spesso vengono richiesti anche dei titoli di studio in business management, ma ovviamente ciò dipende dal ruolo che si desidera occupare all'interno dell'industria del gioco online.
Ad onor del vero, va detto che la laurea o i master non sono sempre necessari. Per lavorare come croupier, per esempio, basta seguire uno dei tanti corsi privati specifici, che consentono di diventare un professionista in sei mesi circa. Dopo i corsi, in genere, il croupier inizia ad accumulare esperienza sul campo, lavorando presso le crociere o i piccoli casinò terrestri. In seguito, facendo carriera, si può arrivare a gestire un tavolo presso un casinò online in modalità live.
Naturalmente i ruoli più tecnici richiedono diversi anni di studio, necessari per acquisire delle competenze altamente specialistiche. Basti ad esempio pensare agli sviluppatori di software, ricercatissimi dalle case che si occupano della creazione dei giochi da fornire ai casinò online. Un discorso simile vale anche per gli esperti in cyber security e per il team legale, che si occuperà di gestire i fattori relativi a licenze, premi, rispetto del GDPR e altri aspetti normativi.
Competenze tecniche: software, sviluppo e cyber security
Le competenze tecniche, come detto più volte, sono fondamentali nel settore dei giochi online, in quanto coinvolgono lo sviluppo e la manutenzione di piattaforme, software e infrastrutture informatiche. Alcuni ruoli richiedono skill tecniche, come la conoscenza dei linguaggi di programmazione, dei sistemi operativi e delle tecnologie cloud.
Altri ruoli chiamano in causa le competenze in merito alla sicurezza informatica, come la protezione dei dati, il white hat hacking e la scienza forense digitale.
L'importanza delle competenze linguistiche e comunicative
La comunicazione è un aspetto cruciale nell'industria del gioco online, anche se ovviamente ha un peso minore rispetto a chi lavora nei casinò terrestri. Di contro, comunicare serve soprattutto per sapersi coordinare con gli altri membri del team del casinò online. Naturalmente questo settore apre le sue porte a moltissime figure specializzate nel marketing, dalla SEO fino ad arrivare alle ADS, passando per il social media management.
Un'altra competenza spesso indispensabile è la conoscenza delle lingue straniere: tale skill rappresenta un enorme vantaggio, soprattutto in un'industria globale come questa.
Competenze manageriali, legali e di leadership
Le competenze manageriali e di leadership sono importanti tanto quanto le altre. Anzi, è possibile sostenere che si tratta delle più importanti in assoluto. Ricordiamoci che il gioco online è un business che muove milioni di euro, e richiede dunque la presenza di manager esperti e pronti per affrontare qualsiasi evenienza, in un mercato che si evolve di continuo.
Saper motivare e guidare un team, gestire il tempo e le risorse, e prendere decisioni tempestive sono abilità indispensabili per garantire il successo di un casinò online. Infine, è fondamentale per i professionisti del gioco online comprendere le normative vigenti. Non a caso, ogni casinò deve rispettare delle regole ferree imposte da ADM.
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