Offerta di Lavoro: Sales Advisor Motivi – Cagliari (CC Le Vele)
Gruppo Miroglio, per il brand MOTIVI, marchio di abbigliamento femminile che da sempre mette al centro le donne e il loro desiderio di esprimersi attraverso la moda, ricerca un/a Sales Advisor da inserire presso lo store di Cagliari, all'interno del Centro Commerciale "Le Vele".
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Motivi e avrà l'opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un'eccellente customer experience.
La Tua Missione
- Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
- Gestire la relazione con la cliente, coinvolgendola e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto.
- Comprendere il punto di vista della cliente, i suoi desideri e le sue esigenze.
- Consolidare la relazione con la cliente, fidelizzandola.
- Contribuire all'implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
Le Tue Skills
- Esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant).
- Approccio fortemente "data driven".
- Visione "customer centric".
- Forte mindset imprenditoriale e ambizione a contribuire alla crescita del brand.
- Forte orientamento al risultato.
- Buone capacità comunicative e di team working.
Cosa Offriamo
- Retribuzione annua lorda (RAL): a partire da € 23.200, definita valorizzando il livello di esperienza e le competenze maturate. In caso di contratto part-time, la retribuzione sarà riproporzionata al monte ore previsto.
- Periodo di onboarding specifico per ruolo, con formazione sul business, sui processi e sui tools.
- Percorsi di formazione individuali e di gruppo (e-learning e aula).
- Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.
Modalità di Candidatura
Per inviare la propria candidatura, è necessario compilare il modulo online al seguente link:
Candidati per Sales Advisor Motivi – Cagliari
Che Differenza c'è tra sales advisor e sales assistant?
I termini sales advisor e sales assistant indicano entrambi ruoli commerciali a contatto con il pubblico, ma presentano differenze nel livello di autonomia e nel tipo di attività svolte. Nella pratica quotidiana dei negozi, i confini tra le due posizioni sono spesso sfumati e i marchi usano i titoli in modo intercambiabile.
Sales Assistant (Assistente alle vendite)
Il sales assistant (spesso associato al classico addetto alle vendite o sales associate) si occupa soprattutto del supporto operativo in negozio e dell'accoglienza del cliente.
Mansioni principali: Accogliere il cliente, gestire la cassa, sistemare il magazzino e rifornire gli scaffali, curare l'ordine e il visual merchandising del punto vendita.
Sales Advisor (Consulente alle vendite)
Il sales advisor ha un ruolo più marcatamente consulenziale e di solito richiede una maggiore esperienza specifica sul prodotto.
Mansioni principali: Analizzare i bisogni specifici del cliente, proporre abbinamenti o soluzioni su misura, costruire una relazione di fiducia a lungo termine e guidare la vendita complessa o di beni di alto valore.
Focus: La consulenza personalizzata e il raggiungimento di obiettivi di vendita mirati attraverso la persuasione e la competenza tecnica.
Le differenze in sintesi
Autonomia e responsabilità: Il sales advisor gestisce in autonomia l'intero percorso di consulenza al cliente; il sales assistant supporta i processi di vendita e la gestione pratica del negozio.
Competenze richieste: Il sales advisor punta tutto sulla conoscenza approfondita del catalogo e sulla tecnica di vendita relazionale; il sales assistant unisce doti di empatia a una forte flessibilità operativa (cassa, logistica, allestimento)