Etjca Group S.p.A. (Filiale di Cagliari) ricerca per un prestigioso Contact Center con sede a Cagliari operatori e operatrici per attività di Assistenza Telefonica Inbound (No Vendita).
L'offerta prevede l'inserimento part-time in un contesto strutturato in ambito telecomunicazioni, preceduto da un breve corso di formazione professionale in presenza.
Dettagli dell'Offerta di Lavoro
- Ruolo: Addetto/a Call Center Inbound (Customer Service - Nessuna Vendita)
- Agenzia: Etjca S.p.A. - Filiale di Cagliari
- Sede di lavoro: Cagliari (lavoro in presenza)
- Contratto: Iniziale tempo determinato in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga
- Orario: Part-time 20 ore settimanali (con opzione per ore supplementari)
- Turnazione: 5 giorni su 7, dal lunedì alla domenica (compresi i festivi) nella fascia oraria 08:00 - 23:00
- Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni
- Formazione: Corso pre-contrattuale in presenza dal 26 ottobre 2026 (durata 5 giorni circa, finalizzato all'assunzione)
Mansioni e Attività
- Assistenza e supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche inerenti i servizi telefonici.
- Gestione delle chiamate in entrata (Inbound).
- Nessuna attività di vendita o promozione commerciale.
Requisiti Richiesti
- Diploma di Scuola Media Superiore.
- Pregressa esperienza nel customer service / assistenza clienti.
- Ottima dialettica e predisposizione alla gestione del contatto telefonico.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Excel e Pacchetto Office).
- Disponibilità immediata e massima flessibilità al lavoro su turni.
Come Candidarsi
Per presentare la propria candidatura, accedere alla pagina dell'annuncio sul portale Etjca cliccando sul pulsante sottostante:
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere (D.Lgs. 198/2006) e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003). Etjca S.p.A. Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005.