OPERATORE CALL CENTER INBOUND - 187
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - 187

Gi Group SpA ricerca per importante cliente nel settore Telecomunicazioni

ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND (187)

La risorsa sarà inserita all'interno di un team strutturato e dovrà occuparsi di fornire assistenza telefonica ai clienti del servizio che richiedono maggiori informazioni su prodotti e/o servizi oppure lamentano problematiche di varia natura.

MANSIONI E RESPONSABILITA’:

-Ricezione chiamate accogliendo i clienti

-Valutazione della richiesta espressa

-Assistenza clienti, a seconda della natura della richiesta

-Inserimento dati al pc

-Restituzione al cliente

REQUISITI RICHIESTI:

-Ottima Conoscenza dei principali strumenti informatici

-Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza tecnica ai clienti

-Disponibilità ad orario PT 20h settimanali con possibilità di effettuare supplementari

PERSONAL SKILLS

-Capacità di lavorare in team ed in autonomia;

-Spirito di adattamento

-Flessibilità agli orari

-Professionalità

OFFERTA CONTRATTUALE: l’azienda offrirà un contratto di somministrazione a tempo determinato secondo il CCNL Telecomunicazioni

SEDE DI LAVORO: Olbia (SS)

Se interessati all'offerta candidarsi tramite --> questo link <--

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101

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