Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana, ricerca per conto di un'azienda cliente un/una Addetto/a Assistenza Clienti con contratto full time da inserire presso la sede di Sa Illetta – Cagliari.
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana, ricerca per conto di un'azienda cliente un/una Addetto/a Assistenza Clienti con contratto full time da inserire presso la sede di Sa Illetta – Cagliari.
Descrizione del Ruolo e Contributo al Team
La risorsa selezionata sarà motivata nell'aiutare gli altri e nel relazionarsi con clienti e colleghi, ascoltando attivamente le richieste e risolvendo i problemi, fornendo un eccellente servizio di Customer Care (via telefono, chat, email). Le principali aree di intervento includono:
- Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale
- Gestione degli ordini
- Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi, ecc.)
- Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento
Requisiti Richiesti
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
- Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (Windows e Office)
- Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 - 24:00
- Automunito/a
- Affidabilità, empatia e forte motivazione alle relazioni interpersonali
Cosa Offre l'Azienda
- Contratto di Lavoro – 2° Livello del CCNL Telecomunicazioni
- Orario full time (40 ore settimanali)
- Ambiente di lavoro internazionale
- Accesso alla piattaforma di e-learning interna
- PC aziendale
- Formazione iniziale della durata di 2 settimane
- Sede di lavoro: Sa Illetta – Cagliari
Modalità di Candidatura
Per candidarsi, è necessario accedere al portale ufficiale MyGiGroup tramite il link sottostante. La procedura prevede l'accesso con le proprie credenziali e il caricamento del curriculum vitae.
👉 Candidati come Addetto/a Assistenza Clienti a Sa Illetta (Cagliari)
Presentazione di Gi Group
Gi Group Holding è la prima multinazionale italiana del lavoro, attiva nei settori del lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari, presente in più di 30 Paesi con un team di oltre 6000 professionisti. I valori aziendali includono attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità.