Cagliari: Spindox cerca personale (assistenza tecnica)

Spindox opera nel settore ICT, fornendo una vasta gamma di servizi

(consulenza, integrazione di sistemi, progettazione e sviluppo del software, interaction design e ingegneria di rete).

E’ presente in Italia con sedi oltre che a Cagliari anche a Milano, Roma, Torino, Ivrea (TO), Trento, Maranello (MO) e all'estero in Romania e Tunisia.

Tra i suoi clienti, alcune delle più importanti realtà nel settore delle telecomunicazioni, automobilistico, dei servizi finanziari ed editoria.

Con un fatturato di 40 milioni di euro nel 2017 e oltre 500 dipendenti, Spindox è una realtà dinamica e alla continua ricerca di nuovi talenti.

Queste le figure richieste per la sede di Cagliari:

Senior Customer&BusinessTechnical Support

Sei un appassionato di la, desideroso di dare il tuo contributo? Spindox ha bisogno di te! 

Con chi lavorerai e di cosa ti occuperai? 

Per la sede di Cagliari stiamo cercando un Senior Customer&Business Technical Support. I/le candidati/e si occuperanno di assistenza tecnica per un'importante multinazionale ambito retail/medicale. Nello specifico: 

• Accoglienza telefonica e apertura ticket. • Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello. • Gestione e aggiornamento del cliente tramite contatto telefonico o invio di e-mail. • Analisi e risoluzione di problematiche complesse. • Preparazione documentazione tecnica a supporto delle analisi complesse. • Definizione e modifica delle procedure di gestione del servizio. • Analisi reportistica e definizione di azioni correttive per il miglioramento degli obiettivi interni. 

Cosa vorremmo trovare in te? 

- Certificazione Microsoft Office 365 - Conoscenza di SQL - Conoscenza tool Service Now - Autonomia nelle attività' di analisi e troubleshooting - Orientamento al problem solving e al cliente - Predisposizione al lavoro in team - Conoscenza della lingua Inglese - Conoscenze di Exchange 2020 - Disponibilità a turni diurni 

Cosa ti offriamo? 

• Contratto di assunzione con RAL commisurata all'esperienza • Ticket Restaurant 7€ • Rimborso mezzi di trasporto (Area urbana) • Welcome Kit: smartphone e pc, zaino Tucano/Spindox • Smart working • Formazione tecnica e manageriale 

Per info e candidature consulta il link -> Senior Customer&BusinessTechnical Support

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React Developer

Sede di lavoro: Cagliari, CA (Italia) 

 Per i dettagli e candidature cliccare sulla figura richiesta

Tutte le altre offerte di lavoro son disponibili al seguente link https://www.spindox.it/it/lavora-con-noi/


↑ Annuncio di Lavoro in Sardegna: prima di candidarsi leggere attentamente il testo dell'offerta ed inviare il curriculum solo se in linea con i requisiti richiesti ↑ ↑ Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 ↑

Candidarsi esclusivamente rispettando le informazioni e modalità riportate nell'annuncio, evitare di contattare direttamente l'azienda attraverso modalità diverse da quelle indicate.
*L'immagine allegata all'annuncio è puramente indicativa e potrebbe non rappresentare esattamente la figura richiesta. Leggere attentamente la descrizione dell'annuncio per capire l'effettivo lavoro ricercato in quest'offerta. Per una corretta visualizzazione di tutte le opzioni e funzioni dei siti esterni dedicati alla raccolta delle candidature consigliamo di procedere da pc / notebook
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